Snapchat Ads : le guide pour faire de la publicité sur Snapchat (2026)

Maîtriser les Snapchat Ads est devenu incontournable dans toute stratégie de marketing sur les réseaux sociaux sérieuse. Et si vous voulez vraiment faire votre trou sur Snapchat, vous devrez probablement passer à la publicité payante.

Les Snapchat Ads sont l'un des moyens les plus rapides d'élargir votre audience sur la plateforme. Mais comment fonctionnent-elles exactement ? Et quels résultats pouvez-vous espérer de votre budget ?

Ce guide vous explique tout ce qu'il faut savoir sur les Snapchat Ads pour lancer vos premières campagnes, avec des conseils et des exemples de marques qui s'en sortent très bien.

Qu'est-ce que les Snapchat Ads ?

Les Snapchat Ads sont des vidéos verticales plein écran de 10 secondes qui s'affichent entre les stories de vos amis. Les utilisateurs peuvent swiper vers le haut pour interagir avec votre annonce.

Comment fonctionnent les Snapchat Ads ?

En tant qu'annonceur, vous pouvez configurer ce swipe vers le haut pour rediriger vers votre site web, afficher une vidéo plus longue, proposer un article ou déclencher le téléchargement d'une application. C'est un peu comme une story Instagram, mais avec la touche unique de Snapchat.

Comme les publicités Facebook, la plateforme publicitaire de Snapchat est en libre-service. N'importe qui peut créer des annonces, lancer des campagnes, suivre les performances et ajuster ses campagnes depuis le Snapchat Ads Manager. Vous pouvez démarrer avec un budget aussi réduit que 5 € par jour.

Combien coûtent les Snapchat Ads ?

Les Snapchat Ads démarrent à seulement 5 € par jour. Vous définissez des budgets quotidiens et à vie selon vos besoins, et vous pouvez les ajuster à tout moment. Snapchat propose également des outils comme Snap Publisher pour créer et modifier vos publicités en quelques minutes.

Snapchat facture au CPM (coût pour 1 000 impressions), mais propose aussi un système d'enchères basé sur les objectifs. Cela vous permet d'optimiser vos campagnes pour des actions spécifiques que les Snapchatters pourraient réaliser, comme un achat ou le téléchargement de votre application.

Démarrer sur Snapchat est gratuit : il suffit de créer un compte Snapchat, d'ouvrir un compte publicitaire, et vous êtes prêt à diffuser vos premières publicités.

Les types de Snapchat Ads

Snapchat propose un format publicitaire pour chaque type d'entreprise, grande ou petite. Vous pouvez choisir différents formats adaptés à vos objectifs marketing, que ce soit pour booster vos ventes ou multiplier les téléchargements.

Voici les principaux formats disponibles :

• Image ou vidéo unique
• Lenses
• Story Ads
• Collection Ads
• Filtres
• Publicités non-skippables
• Publicités dynamiques

Image ou vidéo unique

Les annonces image ou vidéo unique sont des formats plein écran qui s'adaptent à de nombreux objectifs. Il suffit d'ajouter une pièce jointe, comme un lien vers votre site ou un téléchargement d'application, et les Snapchatters peuvent swiper vers le haut pour passer à l'action. Ces annonces s'affichent entre les contenus : stories d'utilisateurs, éditeurs, créateurs et Our Stories.

Votre contenu peut être une vidéo, une photo, un GIF ou un cinémagraphe. Vous pouvez créer une annonce jusqu'à trois minutes, mais comme l'attention des utilisateurs est limitée, l'idéal est de rester entre trois et cinq secondes.

Spécifications techniques :

• Type de fichier : .jpg, .png, .mp4 ou .mov
• Format : 9:16
• Résolution : 1080 px x 1920 px
• Durée : 3 à 180 secondes
• Pièces jointes : site web, application, vidéo longue durée ou Lens AR
• Nom de la marque : jusqu'à 25 caractères, espaces compris
• Titre : jusqu'à 34 caractères, espaces compris
• CTA : ajoutez un texte ; Snapchat applique le visuel et positionne le CTA sur l'annonce

Lenses

Snapchat vous permet également de diffuser des publicités de réalité augmentée (RA) interactives et ludiques depuis son Ads Manager. Avec le Lens Web Builder, vous choisissez parmi des centaines d'objets 3D, d'animations et d'effets pour créer votre propre Lens brandée.

Une fois finalisée, vous pouvez la lancer en tant que publicité pour que les Snapchatters jouent avec et la partagent avec leurs amis.

Ces publicités AR sont soumises à plusieurs règles et restrictions. Pour les diffuser, consultez les spécifications des Lenses de Snapchat.

Story Ads

Les Story Ads vous permettent d'atteindre votre audience cible avec une vignette brandée dans le fil Discover. Les Snapchatters cliquent sur votre publicité et accèdent à une collection de 3 à 20 snaps. C'est idéal pour présenter une nouvelle collection de mode, des lancements de produits ou des sorties spéciales.

Les utilisateurs peuvent aussi swiper vers le haut pour aller plus loin et réaliser votre objectif, comme un achat sur votre site.

Spécifications techniques :

• Type de fichier : .jpg, .png, .mp4 ou .mov
• Format : 9:16
• Résolution : 1080 px x 1920 px
• Durée : 3 à 180 secondes
• Pièces jointes : site web, application, vidéo longue durée ou Lens
• Nom de la marque : jusqu'à 25 caractères, espaces compris
• Titre : jusqu'à 34 caractères, espaces compris
• CTA : ajoutez un texte ; Snapchat applique le visuel et positionne le CTA sur l'annonce

Spécifications pour la vignette dans la section Discover :

• Logo : .png, 993 px x 284 px
• Image : .png, 360 px x 600 px
• Titre de la story : jusqu'à 55 caractères, espaces compris

Collection Ads

Les Collection Ads proposent quatre vignettes cliquables qui permettent aux Snapchatters de parcourir et d'acheter vos produits. Vous pouvez mettre en avant une sélection de produits : si quelqu'un est intéressé, il tape pour en savoir plus.

Les Collection Ads sont parfaites pour les marques e-commerce qui veulent offrir aux Snapchatters une expérience shopping fluide.

Spécifications techniques :

• Type de fichier : .jpg, .png, .mp4 ou .mov
• Format : 9:16
• Résolution : 1080 px x 1920 px
• Durée : 3 à 180 secondes
• Pièces jointes : site web, application, vidéo longue durée ou Lens
• Nom de la marque : jusqu'à 25 caractères, espaces compris
• Titre : jusqu'à 34 caractères, espaces compris
• CTA : ajoutez un texte ; Snapchat applique le visuel et positionne le CTA sur l'annonce

Les Collection Ads nécessitent également une image miniature avec ses propres spécifications :

• Type de fichier : .jpg ou .png (image statique uniquement)
• Résolution : 160 px x 160 px
• Chaque miniature doit avoir une URL
• Les URLs peuvent être utilisées plusieurs fois

Filtres

Les géofiltres sont des superpositions qui apparaissent après qu'un utilisateur a pris un snap et swipé à gauche ou à droite. Les utilisateurs peuvent les ajouter à leurs snaps pour mettre en avant des quartiers, des parcs, des restaurants, des commerces, etc. Ces publicités ciblent généralement les utilisateurs actifs dans un lieu précis, mais peuvent être affinées selon des critères comme les centres d'intérêt, le genre et l'âge.

Spécifications techniques :

• Type de fichier : .png
• Résolution : 1080 px x 2340 px
• Les textes obligatoires, logos et mentions légales ne peuvent pas être placés à moins de 310 px du haut ou du bas du canvas
• Logo ou nom de marque visible

Publicités non-skippables

Ces annonces que les Snapchatters ne peuvent pas passer pendant six secondes peuvent durer jusqu'à trois minutes. Elles apparaissent dans les contenus organisés de Snapchat : des collections thématiques mises en avant dans l'application. Elles permettent aux marques de faire passer un message plus élaboré dans un environnement premium.

Spécifications techniques :

• Type de fichier : .mp4 ou .mov (encodé H.264)
• Format : 9:16
• Résolution : 1080 px x 1920 px
• Durée : 3 à 180 secondes
• Pièces jointes : site web, vidéo longue durée ou Lens AR

Publicités dynamiques

La plupart des plateformes sociales comme Facebook, Instagram et TikTok permettent aux marques de diffuser des publicités dynamiques.

Ces annonces font automatiquement la promotion de vos produits auprès des utilisateurs en fonction de leurs actions ou des pages consultées sur votre site. Par exemple, si quelqu'un abandonne son panier sur votre site, Snapchat génère une annonce pour cette personne et la lui affiche sur mobile.

Snapchat propose deux formats pour les publicités dynamiques : image unique et collection. Elles sont construites à partir des articles de votre catalogue produits et de templates prédéfinis, sans création manuelle à chaque fois.

Comment faire de la publicité sur Snapchat avec Shopify

Snapchat et Shopify se sont associés pour simplifier la création d'annonces et la gestion de campagnes. Depuis l'application gratuite Snapchat Ads pour Shopify, vous pouvez :

• Déployer le Snap Pixel
• Synchroniser vos produits
• Lancer des campagnes publicitaires depuis votre onglet Marketing

CONSEIL PRO : Rejoignez plus de 10 000 commerçants Shopify qui utilisent l'application Snapchat Ads pour promouvoir leur activité e-commerce sur Snapchat. Téléchargez l'application Snapchat Ads gratuitement sur le Shopify App Store.

Comment créer des Snapchat Ads dans le Ads Manager

Pour démarrer avec les Snapchat Ads, commencez par créer un compte Snapchat. Ensuite, rendez-vous dans le Snapchat Ads Manager.

Choisissez ensuite comment créer votre première annonce Snap. Deux options s'offrent à vous : Instant Create ou Advanced Create.

Instant Create vous permet de créer une annonce unique rapidement. Advanced Create vous donne plus de contrôle : vous pouvez créer plusieurs annonces au sein d'une même campagne et construire des tunnels de conversion.

Ce tutoriel couvre le setup avancé, commencez donc par cliquer sur Advanced Create.

1. Choisissez un objectif

Commencez par définir votre objectif. Réfléchissez à l'action que vous souhaitez que les Snapchatters réalisent en voyant votre annonce.

Voici les objectifs que vous utiliserez le plus souvent en e-commerce :

• Les annonces de notoriété aident à développer la connaissance de votre marque ou de vos produits auprès de nouveaux clients.
• Promote Places vous permet de promouvoir des points de vente.
• Les installations d'application incitent les utilisateurs à télécharger votre application.
• Les objectifs de trafic renvoient les utilisateurs vers la page web de votre choix, comme une landing page ou une fiche produit.
• Les objectifs d'engagement maximisent les interactions avec votre annonce.
• Les vues vidéo mettent en avant votre contenu vidéo.
• Les conversions web mesurent les actions significatives sur votre site, comme des achats.
• Les ventes catalogue affichent votre catalogue produits.

Ces objectifs se répartissent en trois grandes catégories : Notoriété, Considération et Conversions. C'est parce que les clients traversent généralement ces trois phases avant d'acheter.

• En phase de notoriété, le client découvre votre marque, service ou produit.
• En phase de considération, il en apprend davantage sur ce que vous proposez et envisage un achat.
• En phase de conversion, il achète ou réalise une action que vous jugez précieuse.

Au moment de choisir un objectif, demandez-vous où en sont vos clients dans votre funnel et créez des annonces adaptées.

Si Snapchat est un nouveau canal pour vous, commencez par sensibiliser les clients à la notoriété, puis reciblez l'audience ayant interagi avec vos annonces de notoriété via un objectif de considération.

2. Nommez votre campagne

Donnez un nom à votre campagne. Adoptez un système de nommage cohérent qui vous parle : l'objectif doit être compréhensible en un coup d'œil pour faciliter votre organisation.

Le bouton Statut est activé par défaut, ce qui signifie que votre campagne démarrera dès la date que vous aurez fixée.

Vous pouvez également créer un test A/B pour comparer deux variables côte à côte dans des campagnes identiques et identifier ce qui fonctionne le mieux.

3. Choisissez les dates et définissez un budget

En fixant un plafond de dépenses quotidiennes, vous ne dépasserez jamais le montant journalier que vous aurez indiqué.

Le budget global correspond au montant total dépensé sur toute la durée de votre annonce. Les dépenses quotidiennes peuvent varier à la hausse ou à la baisse. Vous pouvez augmenter, réduire ou supprimer ce plafond à tout moment.

4. Créez votre ensemble d'annonces

Sur la page Détails de l'ensemble d'annonces, vous pouvez activer votre Snap Pixel si vous en avez un. Le Snap Pixel vous aide à mesurer les performances de vos campagnes et à voir les actions réalisées sur votre site après la diffusion de vos annonces.

Vous pouvez récupérer le snippet de code depuis le Ads Manager et l'intégrer sur votre site. C'est particulièrement utile pour créer des annonces de reciblage par la suite.

Choisissez ensuite le placement de votre annonce. L'option Placement automatique permet à Snapchat de diffuser vos annonces à davantage de personnes, sur plusieurs emplacements, là où elles ont le plus de chances de performer.

Définissez ensuite qui vous souhaitez cibler. Vous pouvez sélectionner des localisations et des données démographiques spécifiques. Snapchat vous permet aussi de cibler par lieu et d'utiliser des filtres avancés comme la profession ou les centres d'intérêt.

Vous pouvez également affiner votre groupe cible en sélectionnant une audience prédéfinie. Ce sont des audiences prêtes à l'emploi construites à partir des données Snapchat et de tiers, permettant de toucher des personnes en fonction de leurs comportements et intérêts. Vous pouvez même cibler certains systèmes d'exploitation, comme Apple iOS ou Android.

Dans la section diffusion, confirmez votre budget, la durée de la campagne et votre stratégie d'enchères.

Si vous ne savez pas combien investir en Snapchat Ads, commencez petit. Vous pouvez toujours augmenter le budget si les résultats sont au rendez-vous.

5. Créez votre annonce

Sur l'écran suivant, vous accédez à la création de votre annonce. Sélectionnez votre format : l'interface s'adapte en fonction. Pour une annonce image ou vidéo unique, vous verrez les champs correspondants.

Téléchargez vos visuels, ajoutez le nom de votre marque, le texte du titre, le CTA et toutes les informations nécessaires. Un aperçu de votre annonce s'affiche en temps réel sur la droite de l'éditeur.

Une fois satisfait, vérifiez vos informations sur l'écran suivant. Renseignez votre adresse professionnelle et vos coordonnées bancaires, puis cliquez sur Publier la campagne en bas à droite.

Les Snapchat Ads en valent-elles la peine ?

Les Snapchat Ads sont un choix solide pour les marques e-commerce qui ciblent les publics jeunes. Parmi les autres atouts : accéder à un marché inexploité, des capacités de ciblage puissantes, et une plateforme très favorable aux marques retail.

Un marché encore peu concurrentiel

Snapchat affiche des chiffres impressionnants : 474 millions de personnes l'utilisent quotidiennement dans le monde, soit une hausse de 5 % en un an. La France est le 4e pays au monde par nombre d'utilisateurs, avec 26 millions de Snapchatters, et la plateforme couvre 91 % des 15-24 ans et 64 % des 25-40 ans.

Sur les grandes plateformes comme Facebook ou Instagram, les coûts publicitaires sont souvent plus élevés et la concurrence, féroce. Snapchat représente un terrain de jeu publicitaire encore bien moins saturé pour votre marque.

Un ciblage puissant

Les données de Snapchat vous permettent de cibler précisément vos utilisateurs selon leurs données démographiques, leurs comportements en ligne et hors ligne. Vous pouvez même utiliser vos propres données pour atteindre les Snapchatters qui vous intéressent.

Si vous visez une cible jeune, Snapchat est un levier puissant : 82 % des utilisateurs de Snapchat ont moins de 35 ans dans le monde. Un vrai avantage si votre clientèle est dans cette tranche d'âge. En revanche, si vos produits ou services s'adressent à un public plus mature, Snapchat n'est peut-être pas votre canal prioritaire.

Une plateforme favorable aux marques retail

Les Snapchat Ads sont particulièrement efficaces pour les acteurs du retail. Les Snapchatters sont 45 % plus susceptibles de recommander une marque après avoir vu une publicité sur la plateforme, et 34 % sont plus enclins à acheter après avoir vu une annonce. Les utilisateurs sont également 60 % plus susceptibles de réaliser des achats impulsifs que les non-utilisateurs.

Mode, produits originaux et achats coup de cœur fonctionnent particulièrement bien avec les Snapchat Ads. Si vous vendez en B2C, Snapchat pourrait devenir votre meilleur allié.

Les métriques Snapchat Ads à surveiller

Les métriques à suivre varient selon le type d'annonce Snapchat. Voici les indicateurs clés à garder en vue :

Impressions

Les impressions comptabilisent le nombre de fois que votre annonce apparaît dans la vignette story des utilisateurs sur la page Discover. Les impressions payantes sont comptabilisées quand la vignette est visible à 50 % pendant au moins une seconde. Elles vous indiquent combien de personnes ont pu voir votre annonce, sans préciser si elles y ont prêté attention ou agi.

Taux de conversion

Le taux de conversion mesure le pourcentage de personnes ayant réalisé l'action souhaitée après avoir vu votre annonce : un achat, une inscription à votre newsletter, etc.

Coût par story ouverte

Cet indicateur mesure ce que vous dépensez pour chaque ouverture de story. Un coût faible signale généralement une annonce efficace pour capter l'attention.

Taux de clic (CTR)

Le CTR mesure la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur votre annonce par rapport au nombre de fois qu'elle a été affichée.

Portée payante

Cet indicateur comptabilise le nombre unique de Snapchatters ayant vu une impression payante de votre annonce.

Vues vidéo de deux secondes

Cet indicateur mesure les visionnages significatifs de votre vidéo. Il couvre deux cas : lorsqu'un utilisateur regarde au moins deux secondes de votre vidéo sans interruption, ou lorsqu'il clique sur l'annonce.

Complétions vidéo

Cet indicateur comptabilise le nombre de fois où les utilisateurs ont regardé la quasi-totalité de vos annonces vidéo, plus précisément lorsqu'ils ont visionné 97 % de votre top snap.

Snapchat Ads vs. autres plateformes sociales

Snapchat

Snapchat facilite la création d'annonces. La plupart sont courtes et accrocheuses. Les filtres AR (Lenses) sont plus complexes à produire.

Les jeunes apprécient les publicités Snapchat : ils jouent avec et les partagent avec leurs amis. Les annonces ne restent pas longtemps, ce qui capte davantage l'attention.

Instagram

Créer des publicités Instagram demande plus d'effort car la qualité visuelle est attendue. Vous utilisez les mêmes outils que Facebook, ce qui donne accès à des options de ciblage plus avancées.

Les Stories et les Reels sont particulièrement efficaces pour mettre en valeur des produits et renforcer l'image de marque.

Facebook

Facebook offre le plus grand choix de formats publicitaires, ce qui peut parfois complexifier la gestion. Le ciblage est très précis, mais le taux de clic sur les publicités Facebook a baissé ces dernières années.

Avec plus de 3 milliards d'utilisateurs actifs mensuels, les publicités Facebook restent pertinentes. Les vidéos fonctionnent bien, notamment auprès des audiences plus âgées. Des fonctionnalités avancées peuvent booster vos annonces si vous savez les exploiter.

Conseils pour réussir vos Snapchat Ads

Maintenant que vous savez créer une annonce dans le Ads Manager, voici quelques astuces Snapchat pour maximiser vos conversions.

Utilisez le retargeting

Faire progresser une audience dans un funnel via des annonces de retargeting booste davantage le taux de conversion qu'une annonce isolée. Le reciblage consiste à diffuser une nouvelle annonce ou séquence d'annonces à une audience en fonction de ses interactions avec une précédente campagne.

Snapchat appelle ce type d'audience les « audiences d'engagement publicitaire ». Voici comment construire une séquence d'annonces efficace :

1. Démarrez avec une vidéo de sept secondes présentant les caractéristiques uniques de votre produit. C'est votre annonce de notoriété.
2. Reciblez ensuite les personnes qui ont swipé vers le haut. Faites passer cette audience engagée en phase de considération avec une annonce sur les engagements de votre marque, par exemple sa démarche responsable.
3. Pour celles ayant interagi avec cette deuxième annonce, diffusez une annonce de conversion mettant en avant une promotion et la livraison gratuite.

Les réductions et la livraison gratuite sont généralement de bons leviers pour pousser les indécis à l'achat.

Soyez régulier dans votre présence sur Snapchat

Sur Snapchat, la constance paye. Si votre budget est limité, étalez-le dans le temps. Mieux vaut une présence régulière sur six mois qu'un gros pic en janvier suivi d'une absence totale de février à mars.

Bien sûr, si votre marque a des raisons stratégiques d'intensifier sa présence à certaines périodes, allez-y. Mais en règle générale, mieux vaut rester dans l'esprit de vos clients sur la durée.

« Construisez une structure de funnel complète, comme vous le feriez avec des Facebook Ads ou n'importe quelle autre plateforme sociale payante », conseille Jack Shepherd, fondateur de l'agence de marketing social The Social Shepherd. « Utilisez des exclusions d'audiences personnalisées à chaque étape de votre funnel pour contrôler quel contenu chaque personne voit, selon où elle en est dans son parcours avec votre marque. »

Jack recommande les conseils suivants pour créer du contenu publicitaire Snapchat :

• Concentrez-vous sur un message clé.
• Frappez fort dès le départ. Captez l'attention dans la première seconde, sinon vous perdrez l'utilisateur.
• Gardez vos créas sous les 20 secondes.
• Créez de l'intrigue pour susciter le swipe up, mais donnez suffisamment de contexte pour attirer un trafic de qualité.

Rendez vos annonces naturelles, pas commerciales

Créez du contenu fun et engageant 80 % du temps. Utilisez les 20 % restants pour mettre en avant vos produits. Rappelez-vous : les gens ouvrent Snapchat pour partager des choses avec leurs amis. Personne ne cherche une publicité en ouvrant l'appli.

Collaborez avec des créateurs de contenu et des micro-influenceurs pour produire des vidéos dans le style du contenu généré par les utilisateurs (UGC). Cela sonne plus authentique. Préférez un rendu brut et spontané : laissez tomber l'éclairage studio pour vos Snapchat Ads.

Lancez vos premières Snapchat Ads dès aujourd'hui

Il ne fait aucun doute que les Snapchat Ads valent l'investissement si vous voulez monétiser votre présence sur Snapchat. Grandes enseignes comme petits commerçants peuvent s'appuyer sur la puissance du shopping mobile en diffusant des annonces orientées e-commerce et en incitant les utilisateurs à naviguer et à acheter depuis leur téléphone.

Misez sur l'authenticité. Gardez vos annonces naturelles en évitant la surproduction. Utilisez le retargeting pour faire progresser vos prospects dans votre funnel. Testez et optimisez selon vos métriques. Et vous verrez bientôt vos ventes augmenter grâce aux Snapchat Ads.